วิธีการรายงานอีเมลว่าเป็น Spam หรือ ไม่ใช่ Spam ใน Spam Experts
หากพบว่าตัวกรองตรวจไม่พบสแปมหรือข้อความที่เป็นอีเมลไม่ใช่ Spam ถูก Detect ได้ว่าเป็นสแปม แนะนำให้อัปโหลดไปยังระบบ Train messages ใน Spam Experts ซึ่งจะช่วยให้ระบบกรองอีเมล Spam รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับ Pattern ของอีเมล Spam และช่วยลดความไม่ถูกต้องในการจัดประเภทอีเมลที่เข้ามา
1. Login เข้าสู่ระบบ ลิงค์ https://spamsv1.readyidc.com ใส่ชื่อโดเมน และรหัสผ่าน คลิกปุ่ม Submit ดังรูป
2. จากนั้นเลือกเมนู Train messages
3. ในหน้า Train messages จะมีให้ Drop files หรือ Browse และอัปโหลดอีเมลที่ต้องการ ไฟล์ที่อัปโหลดจะเป็นในรูปแบบ .msg, .eml หรือ .txt เท่านั้น
4. กรณีที่ต้องการรายงานอีเมล Spam ให้ทำการ Drop files หรือ Browse และอัปโหลดอีเมล Spam และเลือก Spam message(s) และคลิกที่ปุ่ม Continue
ขึ้นหน้าต่างให้ยืนยันว่าต้องการ Train as spam ให้คลิกที่ปุ่ม Report as spam
5. กรณีที่ต้องการรายงานอีเมลที่ไม่ใช่ spam ให้ทำการ Drop files หรือ Browse และอัปโหลดอีเมลที่ใม่ใช่ Spam และเลือก Legitimate message(s)
ขึ้นหน้าต่างให้ยืนยันว่าต้องการ training as legitimate ให้คลิกที่ปุ่ม Report as legitimate
